Гарантия на всю продукцию составляет 1 (один) год с момента продажи изделия. Гарантия распространяется на дефекты и погрешности материалов и сборки. В случае неполадки в течение гарантийного срока, мы обязуемся абсолютно бесплатно устранить любые недостатки или неисправности. В случае если ремонт не сможет восстановить качество часов, мы гарантируем замену часов такими же, либо моделью с идентичными характеристиками. Ремонт осуществляется либо непосредственно производителем, либо в авторизованном сервисном центре.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров» вся продукция, представленная на сайте, относится к категории технически сложных товаров. Это значит, что на весь ассортимент продукции не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. Также все товары, представленные на сайте, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Гарантия не распространяется на:
Действует предоплатная система расчетов (100% оплата заказа перед отправкой), наложенный платеж при получении товара недоступен.
Самовывоз: бесплатно из офиса магазина по адресу г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 25.
Курьерской службой СДЭК за счет Получателя: стоимость отправки и срок доставки рассчитывается при оформлении заказа с менеджером. Отправка 1 – 2 рабочих дня с момента оформления заказа (прибавляется к сроку доставки курьерской службой). Срок доставки по городам России от 3 до 7 рабочих дней. Проверка сроков доставки на сайте КС СДЭК. Отправка заказов осуществляется из г. Челябинска.
При оформлении онлайн-заказа, укажите город, страну и индекс.
Также, обращаем внимание, что оплата ввозных пошлин в страну получателя является обязанностью покупателя.
По всем нашим международным клиентам отдел продаж полностью контролирует процесс от продажи до доставки, чтобы каждый клиент остался доволен.
В случае возникновения вопросов Вы можете связаться с нами по почте marketing@molnija-ltd.ru или по телефону: +7 (351) 700-13-80.
Оплата банковским переводом на реквизиты ПАО ЧЧЗ «Молния». После оформления заказа менеджер направляет счет с банковскими реквизитами и qr-кодом, который можно оплатить в отделении банка, приложении/онлайн-кабинете вашего банка.